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ipostサービスメールマガジン 2003年 6月 25日 発行
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営業はお客様に任せなさい N o . 27
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===『目次』=====================================================
▼ 営業はお客様に任せなさい
□ホームページ http://www.ipost.ne.jp/service/mailmag.html
▽ 「知ってるってすごいんです！」「前半」
☆ 大好評！！ 小冊子プレゼント：
「メールアドレスを集めずに、集客する方法」
▽ 「知ってるってすごいんです！」「後半」
▼ 編集後記
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■----営業はお客様に任せなさい それでは、第27号の始まり始まり----■
▽ 「知ってるってすごいんです！」「前半」
営業をしていると、色々なお客様との出会いがあります。
顧客管理システムを販売している弊社は、特に色々な会社の方との出会いが
あり、色々なお話をさせて頂きます。
先日お邪魔した営業先のお客様が、私の腕時計を見て言うのです。
「それって○○っていう時計だね。」
「実際に付けている人始めて見たよ。」
と言った後、この時計の金額を
！！！ズバリ！！！
そのお客様に言い当てられてしまったのです。
実はそのお客様、休みになると時計屋さん回りをするくらい時計好きな人だ
ったらしいのです。
その後しばらく、時計の話題で盛り上がったのは・・・
会社には内緒です（笑）
私がビックリしたのは、腕時計の金額を当てられた事ではなく、その腕時計
の事まで詳しく知っていた事なのです。
このお客様は、その腕時計が「どこで」・「だれが」・「何の為に作った」
という歴史から、「どんな素材を使って腕時計が作られている」まで知って
いたのです。
時計収集が趣味であれば、そんな事を知っているのは当然だと思うかも知れ
ません。
しかし、逆にそこまで知っているからこそ、
「だからこの値段なんだよね」っとその腕時計の正当な値段が出てくるのも
当たり前なんです。
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☆小冊子プレゼント:メールアドレスを集めずに超優良顧客だけ集める方法
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弊社は、顧客管理システムを開発・運営・販売行っています。その為、色々
な業種の方々とお会いさせて頂く機会も多く、又、営業・販売に関わるお話
を聞く機会を得るこができました。
その中から、色々な業種の成功したお店・ビジネスには、ある一つの仕組み
が共通して見受けられることが分かったのです。
それをまとめたのが「今からでも遅くない、押さえておきたい７つのポイン
ト」だったのです。
実はこの小冊子がセミナー用に５０部程印刷された小冊子だったのですが、
今まではこの完全版の小冊子をお客様に差し上げていませんでした。
このたび、ようやく加筆・修正した小冊子が出来上がりました！
それが、
「メールアドレスを集めずに、超優良顧客だけ集める方法」
という小冊子です。
この小冊子の第一章は、「７つのポイント」になっていますので、まだ７つ
のポイントを読んでいない方もお勧めです。また、既に７つのポイントを読
んだ方にも、あなたのお店・ビジネス・営業を、また違った角度から考える
機会を作って頂けるのではないでしょうか？
大量には印刷できませんので、大変申し訳ありませんが、毎週先着２０名様
にしか無料で差し上げられませんのでご了承ください。
発表は発送をもってかえさせて頂きます。問い合わせはご了承ください。
「どこで知ったか？」の欄に「メルマガで見た」とお書きください。
資料請求は 下記からお願いします。
http://www.ipost.ne.jp/service/documents.html
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☆小冊子プレゼント:メールアドレスを集めずに超優良顧客だけ集める方法
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いつも購読して頂いて有難うございます。このメルマガ
「営業はお客様に任せなさい」をお友達にも教えてあげてください。
登録は、下記のアドレスからお願いします。
http://www.ipost.ne.jp/service/mailmag.html
営業はお客様に任せなさいは、あなたのご協力で成り立っています。
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▽ 「知ってるってすごいんです！」「後半」
話は変りますが、弊社は日本で初めて「DATEMINING」（デイトマイニング）
という手法での顧客化・顧客流出の予防・処置が行えるシステムを開発しま
した。
先日、データマイニングを知っている方と知り会える、とあるイベントに出
席する機会を得ました。
色々な出席者の方々と名刺交換をする中で、弊社の「デイトマイニング」と
いう言葉に沢山の方から注目して頂きました。
そして、データマイングと「デイトマイング」との違いをお話させて頂くと
「なるほどね」
と簡単に理解して頂けたのです。
しかもその中から「弊社のシステムを利用したい」と言ってくれたお客様がい
たのです。
いつもと同じ説明をしただけなのですが、お客様が「データマイング」を既に
知っていたからこそ、弊社システムの良さを簡単に出来たのだと思います。
弊社のシステムの値段を聞いて、その方は非常に驚かれ
「直ぐ契約したい。」
とお願いされてしましました。
このお客様の反応は、このようなシステムの金額が、幾らくらいするのか知っ
ていたからこその、言葉ではないでしょうか？
あなたのお店・会社のお客様・営業先も、上記のお客様と同じ反応しています
か？
◇ 編集後記 ◇
同じ説明をしても、
知っているお客様は、それの価値を認めながら判断してくれます。反対に、知
らないお客様は、それの価値が分からない判断をします。
この出席したイベントで、上記の知っている（いない）の差が、考えられない
ほどの営業・販売効率が違う事をよく知りました。
これからの私の営業方法、もっと効率化しそうです。
あなたのお店の売上・集客力のアップにつながる「きっかけ」になれるメー
ルマガジンを目指します。あなたのご意見・ご感想をお聞かせください。こ
のメールマガジンの中で取り上げさせていただきたいと思います。転送は自
由ですので、どしどし転送してください。
掲載している内容の転載・内容に関する利用については、下記にご連絡くだ
さい。無断転載はお断りしています。
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営業はお客様に任せなさい N o . 27
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□MAIL email@ipost.ne.jp
□発行 有限会社ザ・ワン
〒510-0074 三重県四日市市鵜の森2丁目1-19 メゾン三幸406
TEL / (0593) 57-3010 FAX / (0593) 57-3019
□編集 横地 宣重
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