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ipostサービスメールマガジン 2007年 9月 26日 発行
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営業はお客様に任せなさい N o . 249
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===『目次』=====================================================
▼ 営業はお客様に任せなさい
□ホームページ
http://www.ipost.ne.jp/service/mailmag.html
▽ 「お客様は常に変化している」
▽ ホームページの元気を取り戻そう!
「アクセスアップのホームページ元気会」
あなたのホームページは元気ですか?
ライバル店や競合店のホームページは元気ありますか?
売れているホームページの理由を知るからこそ、
あなたのホームページも元気になるのです。
〜詳しくは下記より〜
http://www.ipost.ne.jp/
▼ 編集後記
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■---営業はお客様に任せなさい それでは、第249号の始まり始まり---■
▽ 「お客様は常に変化している」
・同じお客様でも、違うお客様
であることを、知っていますか?
例えば:
・モノを購入する前のお客様
・モノを購入した後のお客様
同じお客様でも、このお客様の状態は変わっています。
モノを購入したことで、あなたの対応は、
・「購入後」のフォロー
という仕事をそのお客様にする必要があります。
・設置の方法が分からなかったり
・使い方が分からなかったり
お客様は、購入した商品の追加情報(フォロー)が必要なんです。
考えてみれば当然ですよね。
ということは・・・・
どのような状態のお客様が、あなたのビジネス、商売を利用したがる
お客様であるか?を考えることができます。
・何を購入した人達向けなのか?
・何に困っている人達向けなのか?
・どのような情報が不足している人達向けなのか?
お客様の状態が、どのような時、あなたを必要としているのか?
弊社の場合で言えば、
・ホームページを持っている
・ライバルがホームページで集客していることを知っている
という2点があるお客様がポイントとなります。
ホームページで集客できることを知っているが、やり方が分からない
わけですから、弊社が必要とされやすい。と考えることができます。
あなたはどのような状態のお客様から必要とされているか、
イメージできていますか?
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☆ アクセスアップのホームページ元気会 ☆
あなたのホームページは元気ですか?
あなたのホームページの元気取り戻しませんか?
元気には理由があります。
その理由知りたくありませんか?
詳しくは、下記のアドレスをクリック
http://www.ipost.ne.jp/seo/
◇ 編集後記 ◇
購入する前は、販売するための営業をしますが、
・問題は、購入後のフォロー
なのです。
・モノを購入した人に、モノを売る営業していませんか?
・次の販売先に力を入れていませんか?
紹介というモノを効率よく販売する仕組みを手に入れるためには、このフォ
ローが大事なんです。
ホームページアドレス → http://www.ipost.ne.jp/
あなたのお店の売上・集客力のアップにつながる「きっかけ」になれるメー
ルマガジンを目指します。あなたのご意見・ご感想をお聞かせください。こ
のメールマガジンの中で取り上げさせていただきたいと思います。転送は自
由ですので、どしどし転送してください。
掲載している内容の転載・内容に関する利用については、下記にご連絡くだ
さい。無断転載はお断りします。
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営業はお客様に任せなさい N o . 249
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□WEB http://www.ipost.ne.jp/service/
□MAIL email@ipost.ne.jp
□発行 有限会社ザ・ワン
〒510-1233 三重県三重郡菰野町菰野1639-51 ときわのガーデン
ハイツC-2A
TEL / (059) 393-5553 FAX / (059) 393-5583
□編集 横地 宣重
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