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ipostサービスメールマガジン 2005年 3月 2日 発行
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営業はお客様に任せなさい N o . 115
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===『目次』=====================================================
▼ 営業はお客様に任せなさい
□ホームページ
http://www.ipost.ne.jp/service/mailmag.html
▽ 「忙しい時ほど丁寧に」
▽ 1万人と名刺交換して理解った「結果の出せる人・出せない人」
最近、これらの言葉をよく見受けます。言葉の意味は分か
りますが、いざ「自分」の人生に当てはめて見ると・・・
ぼんやりとしてしまいがちになっていませんか?
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http://www.ipost.ne.jp/service/book.html
▼ 編集後記
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■---営業はお客様に任せなさい それでは、第115号の始まり始まり---■
▽ 「忙しい時ほど丁寧に」
先日、新しくできたラーメン屋さんに行ってきました。出来たばかりとあ
って、行列(なんと40分待ち)だったのですが、
「せっかく来たのだから食べよう」
ということになり並びました。
ようやく席について、ラーメンを食べることになったのですが、出てきた
ラーメンが「ぬるい」のです。
沢山のお客様が行列を作っているので、忙しいのは良く分かるのですが、
長い時間待ってようやく食べることの出来るお客様には、
「このラーメン屋さん美味しくない!」
という気分にしかなりません。きっと私以外にも、同じ気分になったお客
様も多かったのではないでしょうか?
せっかく、行列まで作って並んでいるお客様だからこそ、丁寧な対応・い
つもより腕を振るってほしいと思います。
沢山のお客様にアピールできる最高のチャンスだと思いませんか?
行列を作っているお客様に、
「美味い!」
といわせれば、口コミの評判がうなぎのぼり、お客様があなたのお店を広
告してくれると思いませんか?
そうすれば、明日もきっと「行列」のお客様がまっていますよね。
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◇ 編集後記 ◇
ちらしを見たら、すごくおいしそうなラーメンだったんです。本当は美味し
いラーメンだと思う分、残念だと思いました。
また行ってみたいなと思いますが、
「もっと人が少なくなってからいこうと思います。」
といっていると、結局行かないお店になってしまうのかもしれません。
忙しいのは良いことですが、忙しくなったのは、昨日までのあなたの仕事に
対しての評判なのですから、今日頑張ることが大切なんですよね。
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営業はお客様に任せなさい N o . 115
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□MAIL email@ipost.ne.jp
□発行 有限会社ザ・ワン
〒510-0074 三重県四日市市鵜の森2丁目1-19 メゾン三幸406
TEL / (0593) 57-3010 FAX / (0593) 57-3019
□編集 横地 宣重
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