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ipostサービスメールマガジン 2004年 11月 17日 発行
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営業はお客様に任せなさい N o . 100
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===『目次』=====================================================
▼ 営業はお客様に任せなさい
□ホームページ
http://www.ipost.ne.jp/service/mailmag.html
▽ 「お客様との接点を作ろう!」
▽ 1万人と名刺交換して理解った「結果の出せる人・出せない人」
最近、これらの言葉をよく見受けます。言葉の意味は分か
りますが、いざ「自分」の人生に当てはめて見ると・・・
ぼんやりとしてしまいがちになっていませんか?
〜上記のタイトルの本を販売しています。詳しくは下記より〜
http://www.ipost.ne.jp/service/book.html
▼ 編集後記
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■---営業はお客様に任せなさい それでは、第100号の始まり始まり---■
▽ 「お客様との接点を作ろう!」
お客様との接点を一つでも多く作ってみると、あなたのお店に何度も足を
運んでもらうことが出来ますよね。
特に、お客様の住所を聞きだせるような接客ができれば、
・会員サービス
・ダイレクトメール
などの、個別アプローチなどで、より効果の高い営業が出来るようになり
ます。
今回ご紹介するお話は、スタンプカードを利用して、お客様への個別アプ
ローチを行う営業方法です。
一般的に、スタンプカードといえば、スタンプの数に合わせて、粗品と交
換出来たり、金券として利用できたりしますよね。
今回のお話のスタンプカードは、見た目は他のスタンプカードとあまり違
いがないのですが、
・実はスタンプを押す所が2箇所しかない
というユニークなスタンプカードなのです。
スタンプが全て埋まると、金券と交換するために、
・名前
・住所
を書くことになるという仕組みで、お客様への個別アプローチを行う為の
下地作りとして、このスタンプカードを利用しているそうです。
他店への浮気、興味の減少など、お客様にはあなたのお店を忘れてしまう
誘惑が一杯なのです。
お店側が定期的にお客様にアプローチし続けるからこそ、お客様とのつな
がりが無くならない営業ができるのではないでしょうか?
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☆ 絶賛発売中! ☆
1万人と名刺交換して理解った「結果の出せる人・出せない人」
というタイトルの本を販売開始しました。
詳しくは、下記を見て下さい。
http://www.ipost.ne.jp/service/book.html
◇ 編集後記 ◇
ついに100号まで、メルマガを続ける事ができました。コツコツと続ける事
の難しさ、大切さを改めて感じております。
また、本メルマガを100号までお付き合いして頂いている読者の方に感謝し
ています。ありがとうございます。
私の体験、教えてくださったお話など文字として書き出す作業は、自分自身
にとっても、大変良い勉強になりました。
メルマガを書くことは、
・人に伝えること
・人に知ってもらうこと
だけでなく、自分自身に伝える(知らせる)ことにもなっているんだなぁ
と思います。
自分自身が理解・知っていなければ、相手に伝えること出来ませんからね。
バックナンバー → http://www.ipost.ne.jp/service/mailmag.html
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さい。無断転載はお断りします。
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営業はお客様に任せなさい N o . 100
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□WEB http://www.ipost.ne.jp/service/
□MAIL email@ipost.ne.jp
□発行 有限会社ザ・ワン
〒510-0074 三重県四日市市鵜の森2丁目1-19 メゾン三幸406
TEL / (0593) 57-3010 FAX / (0593) 57-3019
□編集 横地 宣重
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